
O sistema
Potência de pico e CA, topologia, número de inversores e de placas, marca, modelo, Voc e Isc da placa, configuração das strings, tipo de instalação, acesso acima de 2 m, ligação à rede, distribuidora e UC e a geração esperada por ano.

A geração mostrada no inversor, a medição das strings e a sujeira antes da limpeza: tudo no checklist, com foto datada e assinatura do cliente. O relatório vai por link no WhatsApp.
14 dias com tudo liberado, plano de manutenção incluso e até 3 técnicos. Acabou o teste, a conta cai no grátis, sem cobrança. Sem contrato.




Não é falta de serviço. É falta de registro que chegue ao cliente: a geração no inversor, a medição, a sujeira de antes e o estado de depois, com foto datada e assinatura.
As telas abaixo são do app em modo avião. Do checklist à OS finalizada, sem nenhuma barra de sinal.

O Voc das strings e o isolamento entram como em qualquer visita, e a faixa já confere a leitura: 24 MΩ, dentro da faixa.

Tudo gravado na imagem, que fica no celular até subir.

Cada assinatura fica salva no celular, sem esperar nada carregar.

A finalização entra na fila do celular: 6 alterações pendentes, esperando a rede.

6 operações sincronizadas, e a OS entra nas finalizadas: de 4 para 5, sem duplicar.
Abra o app com sinal. As OS que estão com você ficam salvas no celular.
Abra, preencha, fotografe, colha as assinaturas e finalize. Tudo entra numa fila no aparelho. Se o app fechar, o checklist volta de onde parou.
A fila sobe sozinha, sem duplicar a OS.
Mande o relatório ao cliente por WhatsApp ou e-mail. O envio e o histórico do sistema precisam de rede.
Faça o teste na próxima visita a sítio ou usina sem sinal.
O alerta chega pelo app do inversor. A visita, o checklist, as fotos e o relatório ficam no Atende O.S. Cadastre-se pelo ramo Energia solar e receba a conta montada: os campos do sistema e 5 checklists prontos.

Potência de pico e CA, topologia, número de inversores e de placas, marca, modelo, Voc e Isc da placa, configuração das strings, tipo de instalação, acesso acima de 2 m, ligação à rede, distribuidora e UC e a geração esperada por ano.

Isolamento CC com mínimo de 1 MΩ e desvio de Voc entre strings iguais de até 5% já vêm com faixa: fora dela, o item vira não conforme. Alarme ativo, DPS atuado, MC4 de marcas misturadas e ponto quente também marcam. Voc, corrente e tensão CA: compare com o projeto.
Coloque a faixa do projeto no Voc, mude as perguntas ou crie o checklist do comissionamento e o da vistoria. A próxima OS daquele sistema já abre com o roteiro certo.
Os checklists já sugerem a inspeção a cada 6 meses e a medição uma vez por ano. Monte o plano do cliente uma vez: a OS de cada visita é gerada sozinha.
O plano segue o calendário, não a geração: o alerta continua chegando pelo app do inversor. Documento com responsabilidade técnica, quando o contrato pede, continua com o profissional habilitado.
O plano de manutenção vem liberado no teste e nos planos Mensal e Anual. Não entra no grátis.


| Situação | Sem sistema | Com o Atende O.S. |
|---|---|---|
| Sem sinal no sítio ou na usina | Anota no papel e passa a limpo depois | Preencha no celular; tudo sobe quando a rede volta |
| Alarme e geração | Print do app no WhatsApp | Geração mostrada no inversor e código do alarme, com causa e ação na corretiva |
| Medição | "Isolamento ok", sem número | Voc, corrente e isolamento com unidade; abaixo de 1 MΩ, vira não conforme |
| Limpeza | "Placas lavadas", e só | Sujeira antes, strings desligadas, pressão, sem detergente e potência no inversor antes e depois |
| Foto e assinatura | Foto solta no WhatsApp, assinatura no papel | Foto com coordenadas, data e hora; cliente e técnico assinam na tela |
| Relatório | Mensagem de texto, quando dá | O cliente recebe o link por WhatsApp ou e-mail e baixa o PDF |
| Sistema | "O sistema da casa da praia" | kWp, placas, strings, inversores e o histórico de cada visita |
| Contrato de manutenção | Planilha e memória | Plano por cliente, OS gerada sozinha e relatório anual de execução |
Teste 14 dias sem cartão. Pague só se decidir continuar.
Só eu. Painel da empresa e 1 técnico, que é você. Cuide do painel no navegador e use o app no celular como técnico, no mesmo plano.
Cadastro com CNPJ. MEI serve.
Com equipe. Cada técnico a mais é um assento de R$ 39,90/mês ou R$ 399/ano. Desative um técnico e o assento fica livre para outro.
O teste vale para até 3 técnicos.
R$ 0/mês
Depois do teste, se não assinar.
Comece grátisR$ 89,90/mês
Com 1 técnico.
Teste 14 dias grátissem cartãoR$ 74,92/mês
R$ 899 por ano, à vista.
Dá R$ 2,46 por dia.
Teste 14 dias grátissem cartãoAcabou o teste e não assinou? A conta cai no grátis: 5 OS por mês, 1 checklist e 1 técnico, sem plano de manutenção. Nada é apagado quando o teste acaba, e nenhum técnico é desativado. Quando assinar, pague por Pix, boleto ou cartão.
Abra, preencha e finalize. Checklist, foto, assinaturas e finalização ficam numa fila no celular e sobem sozinhos quando a rede volta, sem duplicar a OS. Só o envio do relatório ao cliente e o histórico do sistema precisam de sinal. Para conferir, coloque o celular em modo avião e finalize uma OS de teste.
Não. O alerta chega pelo app do inversor. A visita, o checklist, as fotos e o relatório ficam no Atende O.S. Em cada visita, o técnico anota a geração mostrada no inversor e os códigos de alarme. O plano de manutenção segue o calendário: quando o alerta chegar, abra a OS da corretiva na hora.
Serve. O checklist "Limpeza de placas solares" registra a sujeira antes, as strings desligadas, o horário, o método, a água e a pressão, que não houve detergente, que ninguém pisou nas placas e a potência no inversor antes e depois. As fotos de antes e depois vão no item da OS, com coordenadas, data e hora.
Vira, quando a faixa está definida. A resistência de isolamento CC já vem com mínimo de 1 MΩ (em string abaixo de 120 V, ajuste para 0,5 MΩ), e o maior desvio de Voc entre strings iguais, com máximo de 5%. Voc, corrente e tensão CA dependem do sistema: coloque a faixa do projeto. Alarme ativo, DPS atuado, conectores de marcas misturadas, sujeira cobrindo células e ponto quente na termografia já marcam não conforme.
Cadastre o sistema e, quando houver vários inversores, cada um à parte, com o checklist "Inversor — sistema com vários". A limpeza e a inspeção das placas ficam no sistema, uma vez só. A medição traz 4 strings e um campo para as demais: edite o checklist para incluir quantas a usina tiver. Microinversor entra no cadastro do sistema, pela quantidade.
Serve. O histórico começa na sua primeira visita. Cadastre o sistema com o que está na etiqueta do inversor e das placas e siga daí.
Sai. Na conta do ramo Energia solar o carimbo já vem ligado: cada foto sai com coordenadas, data e hora gravadas na imagem, mesmo sem sinal. O celular precisa permitir a localização; sem ela, sai só data e hora.
Com sinal, mande o link pelo WhatsApp ou por e-mail. O cliente abre no celular, vê a chegada, o início e o fim do serviço, o checklist com as medições, as fotos e as assinaturas, e baixa o PDF. Os campos de texto deixam por escrito o que foi achado, as recomendações e as peças trocadas. Depois, veja quando ele abriu.
Não. O relatório registra a visita: as medições, o que ficou fora da faixa, as fotos com data e hora e as assinaturas do cliente e do técnico. Documento com responsabilidade técnica continua com o profissional habilitado.
Serve. Monte o plano por cliente com a frequência de cada rotina, por exemplo a inspeção a cada 6 meses e a medição a cada 12: a OS da visita é gerada sozinha no mês certo, e sai o relatório anual de execução em PDF, com as visitas devidas e feitas e as não conformidades. O plano de manutenção entra no teste e nos planos pagos, não no grátis.
Serve. Escolha "Só eu": painel da empresa e 1 técnico, que é você. São dois acessos no mesmo plano: o da empresa, no navegador, e o seu de técnico, no celular. O cadastro pede CNPJ, e MEI serve.
Não tem contrato nem multa. Cancele pelo painel, sem ligar para ninguém, e use até o fim do período que pagou.
Se você não assinar, a conta cai no grátis, sem cobrança, porque não pedimos cartão. Nada é apagado, nenhum técnico é desativado e os 5 checklists de sistema fotovoltaico continuam na conta. Ficam 5 OS por mês, não dá para criar checklist nem cadastrar técnico novo, e o plano de manutenção para de gerar OS.
Consegue. Baixe a lista de OS em planilha (abre no Excel) ou em PDF quando quiser, além do PDF de cada OS.
Não. Cadastre o CNPJ e use, sem agendar demonstração. Se travar em algo, chame no WhatsApp (14) 99116-6895 ou escreva para contato@atendeos.com.br.

Coloque o celular em modo avião e finalize uma OS de verdade.
Teste 14 dias grátissem cartãoDúvida antes? WhatsApp (14) 99116-6895 ou contato@atendeos.com.br.